App Support & Contact
ご質問・ご要望・不具合のご報告は、下記メールまでお気軽にご連絡ください。
For any questions, requests, or bug reports, please email us:
通常2〜3営業日以内に返信します。/ We usually reply within 2–3 business days.
すべてのアプリはオフラインで動作し、アカウント登録は不要です。
All apps work offline and require no account.
Q. データはどこに保存されますか?
A. すべてのデータはお使いの端末内にのみ保存されます。外部送信は行いません。
All data is stored only on your device. Nothing is sent externally.
Q. データを消したいときは?
A. アプリを削除すると、端末内のデータもすべて削除されます。
Deleting the app removes all of its on-device data.
Q. BACK30の録画データは外部へ送られますか?
A. 送られません。画面とゲーム音は、ユーザがiOSの画面収録を明示的に開始した間だけ、端末内で処理されます。保存したクリップは、ユーザが共有した場合、または写真への追加を許可している場合に限り、選択先や写真アプリへ渡されます。
No. Screen and game audio are processed on device only while you explicitly run an iOS screen broadcast. A saved clip leaves the app only when you share it or have granted permission to add clips to Photos.
Q. BACK30で録画を止めるには?
A. 画面上部の赤い録画表示、またはコントロールセンターの画面収録ボタンから停止できます。
Stop recording from the red recording indicator or the Screen Recording control in Control Center.